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AVISO DE PRIVACIDAD

LINK OVERSEAS TRAVEL, S.A. DE C.V.


LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES ES MUY IMPORTANTE PARA ESTA EMPRESA, POR TAL RAZÓN, CON FUNDAMENTO EN LOS ARTÍCULOS 15 Y 16 DE LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE PARTICULARES, HACEMOS DE SU CONOCIMIENTO LO SIGUIENTE:

A) RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.
“LINK OVERSEAS TRAVEL, S.A. DE C.V.”, a quien en lo sucesivo se le denominará “LA RESPONSABLE”.

B) DEPARTAMENTO DE DATOS PERSONALES.
La DIRECCION ADMINISTRATIVA, es el departamento designado por “LA RESPONSABLE”, para el trámite de solicitudes de los titulares, para el ejercicio de sus derechos derivados o inherentes a los datos personales.

DATOS DE CONTACTO Y DOMICILIO PARA OÍR Y RECIBIR NOTIFICACIONES:

Domicilio: CALLE GOETHE, NÚMERO 72, PLANTA BAJA, COLONIA ANZURES, DELEGACIÓN MIGUEL HIDALGO, C.P. 11590, EN MÉXICO, DISTRITO FEDERAL.
Correo Electrónico: administracion@linkoverseas.com.mx, el cual solicitamos confirme vía telefónica para garantizar su correcta recepción.
Teléfono: 5255-1313.

C) TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES.
Es la persona física a quien corresponden los datos personales, así como en el caso de menores de edad, es su padre, madre o tutor, quien otorga la autorización para el tratamiento de los datos personales del menor.

D) DATOS PERSONALES QUE SERAN SOMETIDOS A TRATAMIENTO.
Los datos personales recabados por “LA RESPONSABLE”, para la prestación de nuestros servicios, son los siguientes:

DATOS PERSONALES:
Nombre completo.
Domicilio.
Correo electrónico.
Teléfonos (Casa, móvil, oficina y fax).
Datos fiscales (Nombre o razón social, domicilio fiscal, Registro Federal de Contribuyentes).

DATOS FINANCIEROS:
Datos de tarjeta de crédito o débito.
Datos de cuenta bancaria (Titular, Banco, número de cuenta bancaria).
· Domicilio donde se recibe el estado de cuenta bancario.

DATOS SENSIBLES:
En el caso de menores de edad:

Nombre del Padre, Madre o Tutor.

Clientes en general:
Fecha de nacimiento.
· Edad.
Datos del pasaporte. (Nombre, nacionalidad, número de pasaporte, fecha de expedición y expiración).
· Datos para tramitación de Visa.


E) FINES DE OBTENCIÓN Y USO DE DATOS PERSONALES.
a) Finalidades necesarias para la prestación, existencia, mantenimiento y cumplimiento de nuestros servicios:


· Planeación y organización de viajes.
Trámite de visas.
Organización de congresos y convenciones.
Cobro de servicios.
Pago de servicios.
Facturación.
Almacenaje de datos en forma impresa o digital.
Contacto vía internet.

b) Finalidades que no son necesarias para la prestación, existencia, mantenimiento y cumplimiento de nuestros servicios:
Publicidad.

c) EL TITULAR TIENE UN PLAZO DE CINCO DIAS HABILES, PARA QUE MANIFIESTE SU NEGATIVA PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES, RESPECTO DE LAS FINALIDADES QUE NO SON NECESARIAS, NI DIERON ORIGEN A LA RELACION JURIDICA CON EL RESPONSBLE.

F) IDENTIFICACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES Y SU PROCEDENCIA.
Para las finalidades señaladas en el presente AVISO DE PRIVACIDAD, se establece que la obtención de los datos personales por parte de “LA RESPONSABLE”, puede realizarse de las formas que a continuación se describen:
De manera directa cuando el titular los proporciona personalmente al solicitar u ofrecer productos o servicios a “LA RESPONSABLE”.
Obtención de datos vía internet, mediante página web o correo electrónico.
Por escrito.
Vía telefónica.
Uso de cookies, web beacons u otras tecnologías similares. NO SERÁN EMPLEADAS PARA IDENTIFICAR A LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES.

G) CONSENTIMIENTO.
PARA DATOS PERSONALES.- El titular y en el caso de menores de edad su padre, madre o tutor, consienten el tratamiento de sus DATOS PERSONALES, si no externan su negativa para el efecto, a través de los DATOS DE CONTACTO, señalados en el INCISO B) del presente Aviso de Privacidad.

PARA DATOS SENSIBLES.- El titular y en el caso de los menores de edad, su padre, madre o tutor, otorgan expresamente su consentimiento a “LA RESPONSABLE”, para el tratamiento de sus DATOS SENSIBLES, mediante la AUTORIZACION PARA TRATAMIENTO Y TRANSMISION DE DATOS, que otorgan al momento de ser recabados dichos datos.

PARA DATOS FINANCIEROS.- El titular otorga expresamente su consentimiento a “LA RESPONSABLE”, para el tratamiento de sus DATOS FINANCIEROS, mediante la AUTORIZACION PARA TRATAMIENTO Y TRANSMISION DE DATOS, que otorgan al momento de ser recabados los mismos.

H) TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.
RESPECTO DE LOS DATOS PERSONALES Y SENSIBLES.- “LA RESPONSABLE”, únicamente transfieren los DATOS PERSONALES y SENSIBLES a EMBAJADAS Y PERSONAS FÍSICAS Y MORALES, DEL RAMO DEL TURISMO, HOTELERIA, LINEAS AEREAS, SERVICIOS Y TRANSPORTE TERRESTRE, CENTROS DE EVENTOS Y CONVENCIONES, para la prestación de los servicios solicitados por el cliente, las cuales deberán tratar sus datos personales de conformidad con lo establecido en el presente AVISO DE PRIVACIDAD, así como en el propio AVISO DE PRIVACIDAD DE DICHAS COMPAÑIAS Y PERSONAS FÍSICAS, finalidades que son necesarias para la prestación, existencia, mantenimiento y cumplimiento de nuestros servicios, y que no requieren el consentimiento del titular en términos del artículo 37 fracciones IV Y VII de la LEY FEDERAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES EN POSESION DE PARTICULARES.

RESPECTO DE LOS DATOS FINANCIEROS.- “LA RESPONSABLE”, transfiere los DATOS FINANCIEROS a INSTITUCIONES BANCARIAS Y DE CREDITO, para el cobro de los servicios prestados, las cuales deberán tratar sus datos personales de conformidad con lo establecido en el presente AVISO DE PRIVACIDAD y en el propio AVISO DE PRIVACIDAD DE DICHAS COMPAÑIAS, finalidades que son necesarias para la prestación, existencia, mantenimiento y cumplimiento de nuestros servicios, y que no requieren el consentimiento del titular, en términos del artículo 37 fracciones IV y VII de la LEY FEDERAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES EN POSESION DE PARTICULARES.

I) PROCEDIMIENTO PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.
El titular y en el caso de menores de edad, su padre, madre o tutor, puede solicitar a “LA RESPONSABLE”, limitar el uso o divulgación de sus datos personales, sensibles y financieros, siguiendo el procedimiento que a continuación se establece:
1. La solicitud deberá contener:
a) El nombre del titular, domicilio y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.
b) Los documentos que acrediten la identidad, o en su caso la representación legal del titular.
c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales quiere limitar su uso o divulgación.
d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales correspondientes.

2. La solicitud deberá ser enviada a la DIRECCION ADMINISTRATIVA, por cualquier vía de comunicación de las enunciadas en el INCISO B) del presente aviso de privacidad como datos de contacto.

3. Una vez recibida la solicitud de limitación al uso o divulgación de los datos personales, la DIRECCION ADMINISTRATIVA, tendrá un plazo máximo de 20 días hábiles, para resolver la petición de mérito; misma que hará efectiva en un término máximo de quince días hábiles, contados a partir de la fecha en que se comunicó al titular la respuesta.

El procedimiento antes descrito es gratuito y se emite sin perjuicio de cualquier otro mecanismo más expedito que llegaré a establecer “LA RESPONSABLE”, y que dará a conocer al “TITULAR” mediante su publicación en la página de internet www.linkoverseas.com.mx (Sección Aviso de Privacidad).

J) ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN, DEL USO DE DATOS PERSONALES.

El titular y en el caso de menores de edad, su padre, madre o tutor, puede solicitar a “LA RESPONSABLE”, el acceso a sus datos personales, sensibles y financieros, que ésta posea, así como los detalles del tratamiento de los mismos, o la rectificación en caso de ser inexactos o incompletos, cancelarlos por cualquier situación o cuando se considere que no se requieren para alguna de finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad o estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, o manifestar su negativa para el tratamiento de datos personales para aquellas finalidades que no son necesarias, ni hayan dado origen a la relación jurídica con el responsable, siguiendo el procedimiento que a continuación se enuncia:

1. La solicitud deberá contener:
a) El nombre del titular, domicilio y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.
b) Los documentos que acrediten la identidad, o en su caso la representación legal del titular.
c) La descripción clara y precisa de los datos personales o sensibles respecto de los que se busca ejercer algunos de los derechos antes mencionados.
d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales o sensibles correspondientes.


2. La solicitud deberá ser enviada a la DIRECCION ADMINISTRATIVA, por cualquier vía de comunicación de las enunciadas en el INCISO B) del presente aviso de privacidad.

3. Una vez recibida la solicitud de limitación al uso o divulgación de los datos personales o sensibles, la DIRECCION ADMINISTRATIVA, tendrá un plazo máximo de 20 días hábiles, para resolver la petición de mérito; misma que hará efectiva en un término máximo de quince días hábiles, contados a partir de la fecha en que se comunicó al titular la respuesta, vía internet mediante el correo electrónico proporcionado por el titular.

4.- Así mismo, vía internet, mediante el correo electrónico proporcionado por el titular, se le enviara al titular la información o datos personales y sensibles solicitados a través del ejercicio del derecho de acceso.

El procedimiento antes descrito es gratuito y se emite sin perjuicio de cualquier otro mecanismo más expedito que llegaré a establecer “LA RESPONSABLE”, y que dará a conocer al “TITULAR” mediante su publicación en la página de internet www.linkoverseas.com.mx (Sección Aviso de Privacidad).

K) PROCEDIMIENTO PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

El titular y en el caso de menores de edad, su padre, madre o tutor, pueden solicitar a “LA RESPONSABLE”, la revocación del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, sensibles y patrimoniales a fin de que se dejen de usar los mismos, siguiendo el procedimiento establecido para el efecto, que a continuación se enuncia como sigue:

1. La solicitud deberá contener:
a) El nombre del titular, domicilio y dirección e-mail para comunicarle la respuesta a su solicitud.
b) Los documentos que acrediten la identidad, o en su caso la representación legal del titular.
c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer la revocación del consentimiento de mérito.
d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales correspondientes.


2. La solicitud deberá ser enviada a la DIRECCION ADMINISTRATIVA, por cualquier vía de comunicación de los enunciados en el apartado B) del presente aviso de privacidad como vínculos de contacto.

3. Una vez recibida la solicitud de limitación al uso o divulgación de los datos personales, la DIRECCION ADMINISTRATIVA, tendrán un plazo máximo de 20 días hábiles, para resolver la petición de mérito; misma que hará efectiva en un término máximo de quince días hábiles, contados a partir de la fecha en que se comunicó al titular la respuesta.

El procedimiento antes descrito es gratuito y se emite sin perjuicio de cualquier otro mecanismo más expedito que llegaré a establecer “LA RESPONSABLE”, y que dará a conocer al “TITULAR” mediante su publicación en la página de internet www.linkoverseas.com.mx (Sección Aviso de Privacidad).

L) MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
“LA RESPONSABLE”, se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad derivado de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios, las cuales se darán a conocer al titular mediante su publicación en la página de internet www.linkoverseas.com.mx (Sección Aviso de Privacidad), y también estarán disponibles en el domicilio ubicado en CALLE GOETHE, NÚMERO 72, PLANTA BAJA, COLONIA ANZURES, DELEGACIÓN MIGUEL HIDALGO, C.P. 11590, EN MÉXICO, DISTRITO FEDERAL.

M) QUEJAS Y DENUNCIAS POR EL TRATAMIENTO INDEBIDO DE SUS DATOS PERSONALES.
Si el titular considera que sus derechos de protección de datos personales han sido lesionados por alguna conducta imputable a “LA RESPONSABLE”, que deriven directamente en una vulneración a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Federal de Acceso a la Información Pública y Datos Personales (IFAI), para mayor información visite www.ifai.org.mx

 

Goethe 72 PB • Col Anzúres • México D.F. 11590
Tels. (52 55) 5255.1313, 5255-0009 Fax (52 55) 5203.1018
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